Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Casa GmbH
§ 1 Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Casa GmbH, Ohmstraße 15, 97076 Würzburg (nachfolgend „wir“ oder „Casa GmbH“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“), insbesondere für den Verkauf von Waren in unserem Café, über unsere Eisautomaten, sowie im Online-Shop und im B2B-Geschäft. Für unsere Angebote, Verkäufe und sonstigen Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen, die der Käufer mit der Erteilung des Auftrags als verbindlich anerkennt.
Diese Bedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden. Abweichende Bedingungen des Käufers haben für uns nur Gültigkeit, wenn sie von uns ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden. Es gelten auch dann unsere Bedingungen, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Einkaufsbedingungen des Kunden die Lieferung und/oder sonstige Leistungen an den Kunden vorbehaltlos ausführen.
1.2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.
§ 2 Angebot und Vertragsschluss
2.1. Die Darstellung der Produkte in unserem Café, über Eisautomaten und im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn, dass wir diese schriftlich als verbindlich bezeichnet haben. Dies gilt insbesondere für Bestelllisten, Rundschreiben und Sonderangebote mit denen wir über unser Warensortiment und Dienstleistungsprogramm informieren. Sonderangebote sind, sofern sie nicht anders gekennzeichnet sind, auf 14 Tage befristet.
2.2. Mit der Bestellung der Ware gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahme oder mit der Lieferung der Ware zustande.
2.3. Mit seiner an uns oder an unsere Vertreter oder Reisende gerichteten Bestellung, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Wir sind berechtigt diese Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen nach Empfang in der Verwaltung anzunehmen. Die Annahme erfolgt durch ausdrückliche schriftliche Erklärung oder durch Auslieferung der Ware an den Kunden.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer bei Angaben an Endverbraucher. Bei unserem Angebot an Firmenkunden verstehen sich unsere Preis exklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2. In unserem Café und an den Eisautomaten akzeptieren wir folgende Zahlungsarten: Barzahlung, Kreditkarte, EC-Karte, und mobile Zahlungsmethoden.
3.3. Für Firmenkunden bieten wir die Zahlungsmöglichkeiten Kauf auf Rechnung oder SEPA-Lastschrift mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen nach Rechnungsstellung an.
§ 4 Lieferung und Versand
4.1. Die Lieferung erfolgt gemäß den im Online-Shop angegebenen Lieferbedingungen oder im Rahmen unserer festgelegten Touren bei Firmenkundenbestellungen. Unsere Liefertermine oder -fristen sind unverbindliche Angaben, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden sind. Bei Überschreitung einer vorgesehenen Lieferfrist ist uns zunächst eine Nachlieferfrist von zwei Wochen zur Lieferung einzuräumen. Die Aufforderung zur Nachlieferung hat schriftlich erfolgen. Nach Ablauf dieser Nachfrist können wir nur mit einer weiteren schriftlichen Nachlieferungsaufforderung unter Einräumung einer weiteren Frist von zwei Wochen in Verzug gesetzt werden. Die Fristen beginnen jeweils mit Zugang der Schreiben.
Zu Teillieferungen sind wir jederzeit berechtigt.
4.2. Der Mindestbestellwert für Lieferungen an Firmenkunden beträgt 150€.
4.3. Wird uns eine Leistung infolge von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben (Streik, behördliche Maßnahmen, unzureichende Selbstbelieferung, Krieg oder sonstige höhere Gewalt), ganz oder teilweise, bzw. zur vereinbarten Zeit unmöglich, so sind wir im Fall der teilweisen Unmöglichkeit zur Teillieferung, im Falle der nicht zeitgerechten Lieferung zur Nachlieferung und im Falle der gänzlichen Unmöglichkeit der Lieferung zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Ein Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Lieferanten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung durch uns nicht zu vertreten ist, insbesondere bei Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäfts mit unserem Lieferanten. Wir werden unverzüglich den Kunden über die Nichtbelieferung informieren und eine etwaig erhaltene Gegenleistung zurückerstatten. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht.
4.4. Unsere Lieferpflicht entfällt, wenn wir nach Vertragsschluss von einer Bank, Auskunftei oder sonst zuverlässigen Quelle erfahren, dass Zweifel an der Kreditwürdigkeit des Käufers bestehen. Als mangelnde Kreditwürdigkeit gilt es auch, wenn der Käufer eine fällige Rechnung trotz Mahnung nicht unverzüglich bezahlt. In diesem Fall sind wir berechtigt, nach unserer Wahl Sicherheit oder Vorauskasse zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass der Käufer daraus
irgendwelche Rechte herleiten kann. Bei einem Rücktritt vom Vertrag sind wir berechtigt, daneben Schadenersatz zu verlangen.
§ 5 Abnahme
5.1. Der Kunde ist verpflichtet auf Anlieferschwierigkeiten bei Auftragserteilung hinzuweisen. Vernachlässigt der Kunde diese Hinweispflicht, so gehen hierauf zurückzuführende Schäden bei der Anlieferung zu seinen Lasten.
5.2. Der Käufer darf die Entgegennahme von Lieferungen wegen unerheblicher Mängel nicht verweigern.
5.3. Der Käufer ist verpflichtet, Abschlussauftragsmengen innerhalb der vereinbarten Lieferfrist vollständig abzunehmen. Geschieht dies nicht, sind wir berechtigt, eine angemessene Nachfrist zu setzen, nach deren Ablauf es uns freisteht, ob, in welchem Umfang, zu welchem Zeitpunkt und zu welchen Bedingungen wir die nicht abgerufene oder nicht abgenommene Ware liefern. Schadenersatzansprüche wegen Nichterfüllung im Falle des Rücktritts vom Vertrag bleiben hiervon unberührt.
§ 6 Erfüllungsort, Gefahrenübergang und Versand, Verpackung
6.1. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit ihrer Übergabe an den Kunden oder den Transporteur auf den Kunden über. Dies gilt auch dann, wenn wir für den Kunden den Transportauftrag erteilen oder den Transport selbst ausführen.
Befindet sich der Kunde in Annahmeverzug, so geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der gekauften Ware nach Ablauf von drei Werktagen nach Absendung der Versandbereitschaftsanzeige auf ihn über.
6.2. Sollten auf Wunsch des Kunden oder infolge von ihm zu vertretender Umstände (Annahmeverzug) mehrmalige oder besondere Formen der Zustellung (Eil- oder Expresszustellungen) erforderlich werden, so trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Verpackungs- und Versandkosten.
Die Lieferung erfolgt, wenn nicht anders vermerkt, einschließlich Verpackung. Eine Rücknahme der Verpackung ist nicht möglich.
§ 7 Widerrufsrecht für Firmenkunden
7.1. Ein Widerrufsrecht besteht für Firmenkunden nur, wenn diese dokumentieren können, dass die Kühlkette nachweislich einwandfrei eingehalten wurde.
7.2. Für Verbraucher besteht aufgrund der Natur unserer Produkte (Lebensmittel) kein Widerrufsrecht.
§ 8 Haftungsausschluss
8.1. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch eine falsche Lagerung oder durch eine unterbrochene Kühlkette nach dem Verkauf des Produkts entstehen.
8.2. Aufgrund der handwerklichen Herstellung unserer Produkte können wir eine Kreuzkontamination mit Allergenen nicht vollständig ausschließen. Kunden mit Allergien oder Unverträglichkeiten wird empfohlen, vor dem Kauf entsprechende Informationen einzuholen.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
9.1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 10 Schlussbestimmungen
10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.